Sim, é possível verificar o tempo.

Na aba atendimentos, ícone

Situado na lateral esquerda.

Logo que entramos na aba de atendimento, já é possível observar quatro andamentos,

É preciso encontrar o tempo de espera, abaixo do dos andamentos.

Opção

É possível verificar o tempo de espera deste atendimento e dos outros, em todas as abas.

Segue passo a passo no vídeo.