É possível encontrar todos os atendimentos feitos no sistema, em TEMPOS LANÇADOS.

Na aba atendimentos, ícone

Situado na lateral esquerda.

Selecionar a opção tempos lançados, no canto superior direito.

Após selecionar é possível verificar a duração deste atendimento.

Nesta mesma aba é possível identificar a descrição, data e também o assunto.

Ao lado direito no canto superior, é possível clicar no “funil”

E selecionar o período que você precisa buscar.

Segue passo a passo no vídeo.